陳機要秘書表示,法制處近幾年不論在視訊法律咨詢服務,或是下鄉為民服務方面,做了許多創舉與創新,未來也將持續強化,讓民眾在面對所有的法律咨詢訴訟、訴願、國賠、消費、食安以及各方面等問題,都能得到法律諮詢,保障民眾權益。